核对入口地址
在浏览器地址栏确认域名与页面标识,页面顶部字标应完整显示“九游J9 / 官网入口快速登录”两行文字。确认无误后把该地址收藏为固定入口,下次直接打开,不再从聊天记录里的短链跳转。
每一步只做一件事,完成后直接进入下一步;过程中不要切换到其它地址,避免重复验证。
在浏览器地址栏确认域名与页面标识,页面顶部字标应完整显示“九游J9 / 官网入口快速登录”两行文字。确认无误后把该地址收藏为固定入口,下次直接打开,不再从聊天记录里的短链跳转。
点击导航右侧的入口按钮,进入账号验证面板。填写账号与密码时留意输入法是否处于英文状态,取消输入框里可能残留的空格,再点登录。
按提示输入图形验证码或短信验证码。短信验证码 5 分钟内有效,超时后回到获取按钮重新发送即可,同一账号的连续获取次数请留意页面提示。
在新设备或新网络环境首次登录时会多一步确认,按页面提示操作完成后即可进入。确认结束后可以顺手看一眼账号中心里的最近登录记录,确认设备与时间是否与自己的操作一致。
登录成功后进入账号中心,核对资料与常用设备,必要时开启登录保护。结束使用时请使用页面内的退出按钮结束会话,公共设备上尤其要执行这一步。
登录前后各花十几秒对照下面的项目,能省掉大部分重复操作与二次验证。
先按顺序自查一遍,再决定是否换设备或换网络,多数问题在第一步就能定位。
先检查短信拦截与垃圾箱,再等 60 秒重新获取;连续三次仍未收到,可以改用其它验证方式,或换到信号稳定的网络下重试。同一时间反复点击获取,反而会让可用次数提前耗尽。
确认输入法状态与大小写,删掉自动填充残留的空格后重新输入。仍无法通过时走找回密码流程,不要在同一页面连续提交超过五次。
先刷新一次;仍无响应就清除浏览器缓存、临时关闭扩展插件后重新打开入口。移动端可以对比 Wi-Fi 与移动数据两种情况,判断是网络问题还是页面停留在旧状态。
整理自实际使用中问得最多的四个问题,答案可以直接对照操作。